90 ngày đổi trả sản phẩm MIỄN PHÍ 100% máy lọc nước điện giải ion kiềm tại Thế Giới Điện Giải

Chính sách bảo hành siêu tốt, chưa từng có trong ngành lọc nước uống và đồ điện gia dụng Việt Nam. Thế Giới Điện Giải tự tin khẳng định chất lượng sản phẩm và dịch vụ dẫn đầu trong lĩnh vực lọc nước điện giải ion kiềm tại Việt Nam.

Mua máy lọc nước điện giải ion kiềm (còn gọi là máy lọc nước Hydrogen) tại Thế Giới Điện Giải kể từ ngày 25/07/2019 - 25/08/2019, trong vòng 90 ngày sử dụng kể từ ngày mua, nếu không hài lòng về chất lượng sản phẩm, khách hàng được ĐỔI HOẶC TRẢ LẠI SẢN PHẨM VÀ ĐƯỢC HOÀN TIỀN 100% theo nội dung quy định Chương trình do Thế Giới Điện Giải ban hành.

(Áp dụng kể từ ngày khách hàng thanh toán hóa đơn.)

I. THÔNG TIN CHI TIẾT

1. Đối tượng áp dụng

Áp dụng đối với toàn bộ khách hàng mua các sản phẩm máy lọc nước điện giải ion kiềm tại Thế Giới Điện Giải. Danh sách các sản phẩm được áp dụng bảo hành này như sau:

2. Thời gian áp dụng

- Kể từ ngày 25/07/2019 - 25/08/2019

3. Phạm vi áp dụng

Tại hệ thống showroom Thế Giới Điện Giải và các đại lý nhượng quyền trên toàn quốc.

4. Nội dung chương trình

Trong thời gian diễn ra chương trình, Khách hàng mua sản phẩm máy lọc nước điện giải ion kiềm của Thế Giới Điện Giải, trong vòng 90 ngày sử dụng kể từ ngày mua (ghi trên hoá đơn mua hàng) nếu không hài lòng về chất lượng sản phẩm, khách hàng có thể đổi sản phẩm mới hoặc trả lại sản phẩm, được hoàn tiền 100% theo nội dung quy định của Chương trình do Thế Giới Điện Giải ban hành.

II. QUY TRÌNH ĐỔI, TRẢ & HOÀN TIỀN 100% SẢN PHẨM

Thế Giới Điện Giải thực hiện chính sách đổi trả sản phẩm miễn phí trong vòng 90 ngày ngoài mang lại lợi ích sử dụng cho khách hàng còn đồng thời là lời cam kết, đảm bảo chất lượng cao cho máy lọc nước điện giải ion kiềm chính hãng từ các thương hiệu Nhật Bản, Hàn Quốc vang danh toàn cầu…

Đặc biệt, mỗi sản phẩm tại Thế Giới Điện Giải đều trải qua quy trình kiểm định nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn chất lượng quốc tế trước khi đưa ra thị trường. Do đó, Quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng mỗi sản phẩm tại đây.

1. Các bước thực hiện:

Hotline bảo hành toàn quốc Thế Giới Điện Giải: 1800 8093 -  028 777 33 999

2. Các điều kiện áp dụng để đổi trả sản phẩm đảm bảo những điều mục sau:

Mục 2.1: Đầu tiên, sản phẩm phải có hóa đơn mua hàng chính hãng của Thế Giới Điện Giải hoặc các đại lý nhượng quyền. Trong đó, thời gian lắp đặt máy nằm trong thời gian diễn ra chương trình. Chỉ áp dụng cho các sản phẩm có giá từ 55 triệu trở lên.

Mục 2.2: Sản phẩm đổi trả vẫn còn nguyên tem niêm phong, các tem bảo hành của nhà sản xuất, chưa bị tháo lắp các bộ phận bên trong máy, linh phụ kiện máy đầy đủ. Ngoài ra, phiếu bảo hành đã được kích hoạt bảo hành điện tử.

Mục 2.3: Sản phẩm đổi trả phải là sản phẩm bị các lỗi như lỗi kỹ thuật, lỗi từ khâu lắp đặt, vận chuyển… đã được Kỹ thuật viên Thế Giới Điện Giải kiểm tra và kết luận.

Mục 2.4: Sản phẩm không sử dụng quá 1.000 lít nước (lượng nước sử dụng cho hộ gia đình 5 người trong 3 tháng, mỗi người uống trung bình 2 lít nước/ngày)

3. Các trường hợp không được đổi trả theo các điều mục sau

Mục 3.1. Sản phẩm hư hỏng do rơi bể, bảo quản và sử dụng không đúng theo hướng dẫn.

Mục 3.2. Sản phẩm bị hư hỏng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ hoặc chủ đích thay đổi hình dáng, kích thước, cấu trúc, nguyên lý hoạt động của sản phẩm so với ban đầu…

Mục 3.3. Sản phẩm hư hỏng do tác động của các yếu tố môi trường xung quanh: Thiên tai (lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, tai nạn…); Nguồn điện, nguồn nước không phù hợp với sản phẩm dù Nhà sản xuất và Thế Giới Điện Giải đã khuyến cáo trước khi dùng.

Mục 3.4. Không bảo hành khi sản phẩm được đặt máy ẩm mốc hoặc dưới ánh sáng trực tiếp, nhiệt độ cao gây hư hỏng… Sản phẩm không đúng công năng/ khuyến cáo theo Thế Giới Điện Giải đã đưa ra. Đồng thời do sơ suất người dùng như để máy bị côn trùng, vật nuôi, bò sát hay động vật gặm nhấm phá hoại…

Mục 3.5. Sản phẩm không đầy đủ linh kiện, phụ kiện đi kèm, team, phiếu bảo hành sản phẩm như tại mục 2.2 trong thông báo này.

Mục 3.6. Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng hoặc đã hư hỏng khi điểm bán giao hàng và lắp đặt mà Khách hàng không kiểm tra tại thời điểm mua để thông báo trước.

4. Chính sách đổi trả & hoàn tiền 100% theo các điều mục quy định sẵn: